客户至上、全力以赴 ——球体转动旋转接头生产交货有感_西马克重工机械科技有限公司

客户至上、全力以赴 ——球体转动旋转接头生产交货有感

      2017 年 12月 27 日, 随 着 最 后 一 批 300 台球体转动旋转接头的交检入库,至此,从今年6月份开始排产的近 700 台球体摆动旋转接头的生产任务圆满完成, 生产系统各部门终于可以缓一口气。回想球体转动接头生产的这几个月,感慨万千。


        一线工人最可爱 一线工人是生产的主力军。假如问他们,最想做的事情是什么?最想得到的奖励是什么?

       “休息”,几乎无一例外的回答, 让人感动又有点心酸。


       为了按照客户要求的时间节点发货,车间经常是轮班奋战到凌晨一两点,甚至通宵达旦。几个月地连轴转,让工人们身体到了极限,但是为了保证发货,他们在咬牙坚持着,无论如何都首先要保证按时出货。我经常听工人们讲:“只要客户有需求,哪怕是连续几个通宵不睡觉,也要把东西按时做出来。” 他们极其渴望休息,但是他们也知道公司下达的任务必须完成,这就是命令!


      客户信任我们,将产品交给我们做,我们就必须按期交货,这就是责任! 车工马奔身体不适仍坚守岗位; 刘真严重感冒却没有休息;彭玉晚上轮班熬夜,第二天还在安排工作; 数控工赵龙为了给装配留时间、赶进度,成了夜猫子 …… 这样的事例不胜枚举。

球体转动旋转接头

      这是一群可爱又可敬的人!正是这种 客户至上、全力以赴、吃苦耐劳、积极奉 献的的精神,才使得此批球体摆动旋转接头在短短几个月时间内完成交货。 精心安排提效率 6台设备,从发料、部装总装、人员调度、差件追踪、质量监控到出货,方方面面,事无巨细,都离不开生产各级管理干部的精心组织和把控。


       为了加快进度,车间实行分组分部组装、流水线式生产, 大大提高了装配效率。工人几个月连续加班,车间生产部、计划部、精密部件部各级管理干部同样舍小家为大家,心系公司、 心系客户,加班加点、深入现场,全程处 理协调装配中存在的各种问题,全力保障装配所需球体摆动接头自制件、配作件及中 心部分的按时供应。


       为解决球体转动旋转接头密封的问题,生产部长李宝文与生产、品质、技术等有关领导一起,亲自动手拆装进行实验,奋战到凌晨 3 点,第二天照常上班,只为保障生产顺利进行,只为能按时出货。 高温酷暑能奈何旋转接头从 5 月份试装 30 台开始, 大批量生产都是在 6-9 月份完成,而这几个月正值滕州气温最高的季节,且车间由于人多设备多更显闷热。每当行走在车间, 映入眼帘的都是变深了颜色的工作服,因为汗水把衣服全部湿透了,中午回去干了, 下午又湿透了,每天反反复复好几次,豆大的汗水肆意地在他们脸上、在他们头上、 在他们全身流淌 …… 公司后勤管理部门感同身受,下到车 间与工人一起,倾听一线心声,把后勤保障工作做到了极致。


       藿香正气液、十滴水、 人丹、西瓜、凉茶、绿豆粥、冰棒、矿泉 水 …… 一样都没有少。难怪员工们,甚至 油漆外聘临时工都感慨:“没有哪个公司能像西马克这样做到如此细心周到的服务。” 同心协力拧成绳关键时刻,总能体现出西马克人强大的精神和力量。品管、技术、采购、物管、 营销等等在部门领导的带领下,全部以 生产交货为中心,主动放弃休息休假, 甚至跟一线人员一样,加班加点,全力为球体转动旋转接头提供物料、检验、技术等全方位的保障。正是有了这么多部门和单位的同心 协力,才有了这次任务的圆满完成。

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