西马克旋转接头坚持与责任,平凡岗位显风采

        凌晨 5 点,床头的闹铃没有响,但他已经起床了,这么多年他总是起得比5点10 分的闹铃早。他悄悄关掉闹钟、悄悄洗漱、悄悄穿鞋、 悄悄关门,然后搭车到公司班车的泊车点,前往火车站附近等候上班的员工。

       工作日,他总是以这样的镜头拉开忙碌的序幕。他,就是西马克重工管理部安全环保主管兼驾驶员马奔。 “已经形成生物钟了。为了不吵醒家人和小孩,一切都得悄悄进行。”而这样的循环模式, 马奔一干就是七年。 技术娴熟为西马克人出行保驾护航。但凡坐过马奔的车的员工,无不对他的驾驶技能与服务水平竖起大拇指。而入职西马克七年,行车里程近42万公里,零事故零违章, 这样一串鲜活的数字也有力印证着他娴熟的驾驶技能与履职能力。

       而他每次总是谦虚地说: “开车这活谁都不敢吹牛,自己只是认为,干 一行就要爱一行,干一行就要精一行。”正是凭借这样的一种对工作的热爱与信念,马奔对大大小小的车辆都颇有研究,车辆平常一些小的问题,他都能很快查出原因并自己动手解决, 因此也几乎没有发生过因突发车辆故障而影响员工出行的事件。

不仅如此,他还利用本来就难得的休息时间考取了 A1 驾照和教练证,用他调侃的话说,就是“要用最高的驾驶标准和最专业的服务为大家的安全出行保驾护航”。 而事实上,他也做到了。 2010 年        刚来公司时,为了熟悉业务,提高出行效率,他会在每次出行前做好功课。“工欲善其事必先利其器,作为驾驶员,出行前的 准备工作一定要做好。”

马奔深有感悟地说。 比如:在每一次出车前他都会规划好出行路线, 避免一些可能拥堵的路段;任务多的时候,更 是需要规划好最优的线路,这样才会事半功倍。 每次出车回来,他都会第一时间将当天的工作记录下来,尤其如果去一些陌生的地方,他更是会详细记录出行的一些注意事项。他说,这就是经验的积累,同时,也可方便今后的工作。

       至今,他还保留沿用这个工作习惯,在他的办 公桌上,有七个厚厚的笔记本,是他七年来的工作记录,也是他辛劳的见证。或许,也正是 因为平常点点滴滴的积累,才会有他今日娴熟技能与胸有成竹吧! 责任性强将服务进行到底作为驾驶员,有着很多异于其他岗位的特点,甚至于无奈与尴尬。

        比如休息时间无法自 主、就餐时间不确定等,但马奔从不抱怨。他每天雷打不动的一个工作任务就是接送员工上下班。因为这份使命,入职 7 年来,他没有请过一天假。即便是 2012 年休婚假(当时晚婚晚育婚假是 15 天),他也只申请休息了 6 天便返回工作岗位。至于平常的小感冒或是身体不舒服,他都想尽办法克服。不论雨雪大雾, 无论春夏秋冬,他都准时准点安全将员工接送至公司,全力保障公司正常工作秩序。

       2015 年 5 月的一个下午,马奔接到领导安排的一个临时紧急任务:深圳某客户单位要求在第二天一早与我公司负责人进行商务谈判,因事关重大而时间紧迫,需要马奔即刻动身,开车送公司相关人员赶赴深圳。马奔二话 没说,甚至来不及收拾换洗的衣服,就开始了将近 12 个小时的驾车之行。到达深圳时,已 是第二天的凌晨三点半。休息三小时后,就又匆匆赶往客户单位。谈判结束后,客户要求我方在最短时间内给出技术方案及报价,因此公司团队需要尽快赶回公司。拖着一身的疲惫, 强咬牙,当天下午 2 点多,,马奔又马不停蹄开车返程,这一开又是将近 12 个小时,最终将大伙安全送回了公司,单枪匹马圆满完成了本次长途出车任务。而正是这次高效出行,公司 获得了一个不错的订单。

        每每聊到此事,马奔脸上就会洋溢着幸福与成就感:“业务的军功章上,也有我们后勤保障的一份功劳呢!”而这,谁说又不是基于心中那份高度的责任感与服务心呢? 任职主管希望能做更多的事今年,马奔升任管理部安全环保主管。这意味着他的工作任务将更为繁重,但他很快适应了角色的转换:利用不出车的时间坚守保安岗亭,解决一线问题;牺牲节假日或是晚上的休息时间,整顿厂区环境卫生。

      有一次 5 月 20 日,让他过得是哭笑不得。原本承诺老婆好好浪漫一次的,结果因为临时接到环保检 查的任务,当晚忙到凌晨两点才到家。“辛亏科技发达,我拍了工作现场视频给我老婆,不然还以为我跟别人过 520 去了,那可跳进黄河都洗不清了。”马奔这样笑着自嘲。但我分明可以察觉到,在他看似调侃的话语和不经意的表情里,其实是有着对家人的一丝愧疚与遗憾的。

因为工作,因为岗位的特殊性,他牺牲了许多原本可以陪伴家人的幸福时光。前几天,他 4 岁多的小孩肺炎住院治疗。但马奔没有请假,只是告诉我们晚上的部门聚会他没法参加,再不去医院陪孩子,老婆都会有意见了。或许,这就是一名父亲和职场人的双面角色所必须经历的吧! 管的事情多了,任务也就更重了。但马奔总是说:趁年轻,多做一点事真没所谓,而且,人只有在做的过程中才能有所 收获和进步。“作为管理部门,或者说是 后勤服务部门,我更希望我们的工作与付 出能够被大家看到并且认可,最重要的是, 希望得到各部门的理解与支持。”


      谈到工作感想,翁可如是说。 马奔就是这样一个人:他深谙岗位技 能是行走职场之根本,因此他将车子可以玩得炉火纯青、游刃有余;他用自己的思维方式和处事风格诠释着三十而立的使命担当、职场人的责任心与坚持到底;他还是一个有追求和抱负的人,他愿意做更多的事,因为他知道,他还会 遇见更好的自己! 在我们周围,处处都有最美的西马克人, 我们每个人都有着自己独特而优秀之处。 本次征文“最美西马克人”,我想,目的也是希望将我们每个人的闪光点放大并予以传播,希望我们都来学习身边人的优点与 长处,集众人之所长,乃形成西马克旋转接头之合力。 如此,西马克必将充满朝气活力、必将欣欣 向荣!

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